大数据运维服务

大数据时代,数据已成为企业的核心资产,众多企业纷纷构建大数据平台,发挥数据价值。大数据平台的有效运维保障,是大数据平台持续、稳定输出数据价值的基础,是价值发挥的重要组成部分。

Service

四大核心服务模块构建智能运维体系

全时守护与智能防御

依托7*24小时集群监测体系,集成百万级并发处理引擎与智能容灾机制,通过动态权限配置和细粒度访问控制实现立体安全防护,采用增量备份与数据闪回技术确保业务连续性,实现故障秒级切换与数据零丢失保障。

01
弹性架构与智慧调优

基于业务负载特征的AI优化模型,实时动态调整内存分配、IO优先级及压缩算法参数,支持计算存储分离架构下的分钟级横向扩容,兼容主流大数据生态组件,确保系统随业务需求智能伸缩。

02
数字孪生运维中枢

构建三维可视化管理平台,通过热力图实时展现集群资源分布与负载态势,内置50+智能预警模型实现故障提前15分钟预测,85%常见问题可通过自动化处置引擎自愈,降低人工干预频次。

03
数据价值运营体系

深度挖掘运维数据资产,提供资源利用率多维度分析看板,基于历史任务模式生成优化策略建议,结合TCO模型评估基础设施投入产出比,推动运维成本降低与业务价值提升双效合一。

04

智能运维价值交付体系

基于十年行业深耕形成的全栈赋能模型,构建技术-产品-方案三维立体服务矩阵,驱动企业数字化运营效能跃升

全栈服务能力矩阵

沉淀300+技术组件适配经验,覆盖Hadoop生态体系至分布式数据库全栈技术链,形成涵盖设计部署、性能调优、容灾备份的标准化服务流程,通过ISO20000/27001双体系认证,服务响应效率达行业基准值的1.8倍。

运维能力产品化引擎

淬炼超百万工单处理经验打造智能运维产品矩阵,ZnAiops实现故障自愈率突破85%,APM系统达成毫秒级事务追踪,ZnSoc日均处理百亿级安全日志,助力客户构建自动化、可视化的新一代运维中枢。

技术价值中台

秉持技术选型中立原则,建立涵盖6大技术栈的解决方案库,基于业务场景匹配最优技术组合,既保障现有架构平滑演进,又通过前沿技术实验室导入创新实践,实现客户TCO优化与ROI提升的精准平衡。

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