包括系统升级、补丁管理、日志监控(如CPU/内存占用率、关键进程状态)、磁盘空间优化及错误扫描,确保操作系统高效稳定运行。参考华为云数据中心运维方案中的操作系统运维内容 1,涵盖日志检查、权限管理、服务端口优化等核心操作。
管理用户账号(增删改查、密码重置)、权限分配,关闭非必要服务和端口,安装防病毒软件,维护注册表和配置文档。强调最小化安装原则,符合安全合规要求。
实时监控CPU、内存、磁盘I/O、网络端口等性能指标,分析资源使用趋势,制定容量规划(如文件系统扩展、数据库表空间管理),优化系统配置以提升效率。
制定备份策略(全量/增量备份)、定期验证备份数据可恢复性,配合第三方实施容灾演练。阿里云OOS的自动化容灾场景与此高度契合。
以标准化为基础,通过自动化工具与持续改进机制,保障运维服务的高效、安全与可度量。
建立操作手册(如补丁升级流程、备份恢复步骤)、明确服务目录和SLA(如故障响应时间)。参考IT运维交付规范中的服务目录定义和流程标准化要求。
使用Ansible、SaltStack等工具实现补丁批量部署、配置一致性检查;结合Prometheus监控告警,减少人工干预。华为云方案中的综合监控系统与阿里云OOS的批量操作能力均体现此要点。
定期生成系统健康报告(性能趋势、故障根因分析),更新知识库(如常见问题解决方案),推动优化策略落地。符合运维服务交付规范中的“PDCA循环”和文档管理要求。